Im heutigen Artikel werden wir uns mit dem Online-Casino-Hersteller HeroSpin Casino auseinandersetzen und die verschiedenen Aspekte dieser Plattform analysieren.
Brand-Überblick
Die Firma behindert das Casino ist eine schwedische Gesellschaft, die sich im Jahr 2019 gegründet hat. Ihr Hauptsitz befindet sich in Stockholm und ihre Zulassung wurde von der Malta Gaming Authority (MGA) beantragt. HeroSpin casino wird daher über verschiedene Länder durch die MGA lizenziert. Die Marke setzt sich für eine beginne hier zu spielen ansprechende visuelle Identität ein, indem sie farbige Grafiken verwendet, um einen frischen und modernen Eindruck zu vermitteln.
Anmeldung
Die Registrierung bei HeroSpin Casino ist ein einfacher Prozess, der in wenigen Schritten absolviert werden kann. Das Nutzer-Formular verlangt lediglich eine E-Mail-Adresse, einen Benutzernamen und ein Passwort für die Erstregistrierung.
Um eine gültige Adresse zu hinterlegen, müssen Sie Ihren Namen, Vornamen, Postleitzahl und Straße angeben.
Konto-Funktionen
Bereits nach der Registrierung haben Nutzer Zugang zu ihren Profilen. Hier können sie ihre persönlichen Daten bearbeiten sowie sich aus dem System abmelden oder einloggen. Zudem ist eine Passwort-Anderung möglich.
Darüber hinaus kann es je nach Auswahl des Anbieters auch sein, dass sich Spieler von Aktionen wie Turnieren beteiligen und Freunde im Social Netzwerk mit anderen Spielern vernetzen können. Allerdings bietet HeroSpin Casino diese Funktion nicht an.
Boni
Bei der ersten Einzahlung gibt es ein Willkommenspaket in Höhe von 100% bis 200 € auf den Betrag des Spielerkontos und 50 Freispiele für die Online-Slotslottemanufaktur.
Außerdem werden bei regelmäßiger Spielaktivität Bonusgutschriften bereitgestellt, deren Geltungsbereich wie üblich in der Auszahlungsrichtlinie klar geregelt ist.
Zahlungen und Ein- bzw. Auszahlung
Die Auswahl an Zahlungsmitteln ist nicht besonders umfangreich; aufgrund diverser nationaler Regulierungsdiskussionen sind leider auch manche für den Spieler bekannt sogenannte “e-Wallets” abwesend (beispielsweise PayPal). Es werden Kreditkarten und Online-Banking akzeptiert.
Spiele
Für die Beschäftigung bietet das Casino eine Vielzahl an Glücksspiel-Typen. Von klassischen Tischspielen über Video-Slot-Maschinen bis hin zu Automatenspiele reicht die Palette der verfügbaren Angebote.
Der größte Teil des Slot-Angebotes basiert auf dem Software-Riesen Microgaming und auch Novomatic, eine andere bekanntes Slots-Angebot, ist vertreten.
Kategorien
Die Spielspaß-Plattform hat einige sehr interessante Filterkriteriums eingeführt. So können User nach Automatenspielen, Tischspiele oder Video-Slotten suchen sowie über die Einstellungen verschiedene Optionen wie Höhe des Einsatzes (auch bekannt als “Betting Range”) und Freispiele filtern.
Anbieter
Da hier sehr unterschiedliche Casinosoftwareanbieter vorkommen, ist eine Kombination aus der Auswertung verschiedener Websites im Internet und meiner persönlichen Analyse erfolgt. Mit Stand 2023 wird HeroSpin Casino über die bekannten Hersteller Microgaming (für den Slotteil des Spielaufbaus) betrieben.
Mobile Version
Die mobile App funktioniert einwandfrei, obwohl sie nicht wie andere derartige Casinos als native Anwendung für das Smartphone verfügbar ist. Diese stellt in unseren Bewertungsstufen leider keinen Vorteil gegenüber einer eigenen Herunterlademöglichkeit dar, da eine solche auch über die betreibene Seite heruntergeladen werden kann.
Sicherheit
Die Plattform vertraut auf einen SSL-Code und alle Zahlungssysteme sind bei diesem Casino sehr gut ausgebildet. Durch die Integration der Zahlungsplattformen ist das Einzahlprozess einfach. Der Nutzer benötigt nicht einmal eine Benutzerkennung.
Lizenz
HeroSpin hat seinen Hauptsitz in Malta und erlangte ein Gaming-Lizenz. Die Spiele werden also gemäß EU-Gesetzen gehandhabt, so dass keine Sicherheitsbedenken entstehen können.
Support
Die Betreuung durch den Kundenservice ist sehr gut; es stehen mehrere Sprachmöglichkeiten zur Auswahl wie Englisch und Französisch. Die Beantwortung der Fragen erfolgt innerhalb von Minuten über Live-Chat (was übrigens kein Standard bei vielen Online Casinos) oder auch per E-Mail.
User Experience
Die Oberfläche ist sehr gut angelegt, aber leider wurden keine Funktionen für “Meine Spiele”, also die Möglichkeit auszuwählen und mit allen eigenen Informationen zu diesem Spiel interagieren, integriert. Die Webseite selbst wird ständig auf Updates und Überarbeiten hingearbeitet, was sicher ein Grund dafür ist.
Leistung
Insgesamt bietet das Casino eine gute Auswahl an Spielen und Boni sowie eine gut strukturierte Website, die leicht zu bedienen ist. Der Kundenservice verfügt über eine Vielzahl von Sprachoptionen und kann auf einfache Weise kontaktiert werden.
Endgültiger Beschluss
HeroSpins Casino erweckt den Eindruck eines ordentlichen Betreibers mit einer modernen Oberfläche, die sich leicht bedienen lässt. Die Auswahl an Spielen ist nicht besonders umfangreich; es gibt jedoch eine gute Palette von Automatenspielen.
Die Bonusangebote sind gut und können für Neuankünfte sehr nützlich sein. Auch der Kundendienst entspricht einem guten Betrieb, da er auf mehreren Sprachen zur Verfügung steht.
Dennoch müssen wir bedenken, dass die Auswahl an Zahlungsmitteln relativ beschränkt ist.